Satış temsilcileri pazarlık dışında her şeyi yapar
Tutarlı olmayan satış uygulamaları. Etkili standart prosedürler yok
Rakamlara değil sezgilere dayalı takım yönetimleri
Bu standart iş süreciyle satış temsilcilerinin karar almasına gerek kalmaz; süreç onlar için siparişten tahsilata kadar bir döngü belirler.
Personel faaliyetlerini önceden tanımlanmış bir öncelik çerçevesine göre düzenlemek için bir araç. Satış temsilcileri artık müşteri seçmiyor; sistem, müşterileri önceliklerine göre atıyor.
Araç, süreç hatalarını ve darboğazları bulup ortadan kaldırmak için her süreç dalı için analizler sağlar.