Instalamos a integração e preenchemos os campos obrigatórios “E-mail” e “Telefone” e clicamos em salvar. Após a instalação, verificamos a autorização. Em caso de problemas com o funcionamento da integração, também verificamos a autorização; caso esteja faltando, acesse a página de integração https://amoguru.com/widgets/view?id=1 e clique em “Instalar integração”.
Verificação de autorização
Analisamos a disponibilidade de acessos emitidos na aba "Autorização"
Configurações em gatilhos
Após instalar a integração, acesse as configurações dos gatilhos do Kommo, selecione o status em que a integração deve funcionar. A seguir, na janela modal, digite “amoguru” e selecione “Distribuição de ofertas de AMOGURU”.
Duas opções de distribuição
1. Distribuir pelo número de transações;
2. Distribuir por sua vez.
Distribuir pelo número de transações
A distribuição pelo número de leads assume a seguinte lógica. Se configurarmos 1, 2, 3, então o primeiro funcionário receberá 1 lead, o segundo 2 e o terceiro 3. E assim por diante em círculo.
Distribuir por sua vez
Ao distribuir leads por sua vez, todos os funcionários selecionados receberão uma oferta em círculo.
Configurações adicionais
A integração também permite alterar o responsável pelo contato principal, empresa e tarefas do lead e contato principal.
Controle de leads repetidos
Atribua um gerente responsável por um contato semelhante. Nomear um gerente responsável por uma empresa similar. Se a opção com contato estiver marcada, o sistema buscará o responsável pelo negócio com o contato atual e designará o gerente que trabalha com este negócio como o responsável pelo novo negócio. Se a opção com uma empresa estiver marcada, o sistema buscará o responsável pelo negócio com a empresa atual e designará o gerente que trabalha com esse negócio como o responsável pelo novo negócio. A busca é feita pelo número de telefone. Se o contato não for encontrado pelo número, a busca será por e-mail.
Instrução em vídeo
Vídeo sobre as principais funcionalidades do widget e suas configurações.
